Клиентское соглашение

1. Введение

Настоящее Соглашение является юридическим документом, определяющим права и обязанности кэшбэк-сервиса "Сashbaka.ru" (www.cashbaka.ru) (Индивидуальный предприниматель Попова О.А., ОГРНИП: 308770000394896, ИНН: 772503759480), именуемый дальнейшем также "мы", "нас", "сайт", "кэшбэк-сервис", "Сashbaka.ru" или "Компания", связанные с услугами кэшбэк-сервиса "Сashbaka.ru", так и права и обязанности Покупателя (в дальнейшем "Вы" или "Пользователь") после принятия данного Соглашения.

Прежде чем вы подпишитесь на услуги Компании, Вам необходимо внимательно ознакомиться с содержанием настоящего Соглашения. Обратите внимание, что Компания имеет право периодически вносить изменения в настоящее Соглашение в соответствии с условиями, изложенными ниже. Подписавшись на услуги Компании, Вы одновременно создаете "учетную запись/аккаунт", становитесь "Пользователем" и вступаете в договор с нами на условиях настоящего Соглашения.

Бонус/ Премия ("cashback") - это выраженное в денежной форме возмещение расходов Покупателя, состоявшееся после того как покупка/сделка с Продавцом (Интернет-магазин/ Интернет-компания) определена как легитимная и завершенная, в соответствии с условиями данного Соглашения.

Зарегистрированное Событие – это покупка, которая совершена через сайт Сashbaka.ru, и извещение о которой мы получили от Продавца (именуемый в дальнейшем также "Интернет-магазин"/ "Интернет-компания"). На данном этапе Событие зарегистрировано, но еще не дается гарантии, что будет произведена выплата Бонуса Продавцом.

2. Услуги Компании

Услуги Компании позволяют Пользователю получать определенный процент - Бонус ("cashback") от каждой суммы, которую он потратил на свою покупку в Интернет-магазине, зарегистрированный в каталоге Сashbaka.ru. Для того чтобы данная выплата состоялась, Интернет-магазин, где была произведена покупка, должен подтвердить реальный факт оплаты, доставки товара, подтверждения заявки и/или исполнения других условий, указанных в поле "Особые условия" для каждого магазина.

Выплаты Интернет-магазинами производятся после подтверждения комиссионной суммы и только после завершения сделки - оплаты товара/услуги Пользователем. Данный процесс может занимать около 30 дней. Далее комиссионные выплачиваются Интернет-магазином на наш счет, и уже Компания, в свою очередь, выплачивает оговоренный Бонус Покупателю.

В случае если Интернет-магазин не предоставляет нам информацию по сделкам/покупкам, мы не несем никакой ответственности за не начисленные ими бонусы.

3. Учетная запись Пользователя

Учетная запись создается для тех, кому исполнилось 16 лет. Пользователь может иметь только одну учетную запись. Для получения выплаты необходимо указать реквизиты банковского или другого счета, при этом необходимо иметь ввиду следующее, что вы должны иметь полное право пользования данным счетом на данный момент; требуется Ваше подтверждение, что хотите получить Бонус на указанный Вами счет

или тем же методом, с помощью которого была совершена сделка. Вы должны предоставлять эту информацию своевременно и поддерживать ее актуальность в своей учетной записи/аккаунте. Примите во внимание, что различные платежные системы могут иметь свои особенности: например, минимально и максимально возможные переводы, которые Вы можете осуществлять с их помощью.

Обратите внимание, что в Вашей учетной записи/аккаунте, должен иметься Ваш действующий электронный адрес.

В случае, если в учетную запись Пользователя не выполнялся вход/авторизация в течение одного года, мы «замораживаем» аккаунт и все накопленные на нем бонусы с возможностью последующей «разморозки» по заявке Пользователя. Бонус при этом будет сохранен.

Наша политика конфиденциальности (https://www.cashbaka.ru/politics/) содержит важную информацию о том, как осуществляется обработка персональных данных, которые Вы предоставляете при регистрации на сайте, в том числе обработка информации, полученной от проведения операций выплаты через выбранные Вами способы получения Бонуса.

4. Бонус/Премия (cashback)

При условии соблюдения всех правил и требований учетной записи, условий сделки/покупки, если Компания получила от Продавца правильную комиссионную сумму, то Компания выплачивает Бонус Пользователю удобным ему способом.

Компания оставляет за собой право решать, какую долю от комиссии, выплаченной Продавцом, получает. Денежные средства находятся в ведении Компании, и Пользователь не может распоряжаться ими, пока они не переведены на его (Пользователя) банковскую карту/счет мобильного телефона или на один из электронных кошельков, Пользователь предварительно выбирает метод выплаты. Если Пользователем были нарушены условия настоящего Пользовательского Соглашения, то Компания имеет право запрашивать выплаченную Пользователю сумму у банка, в котором открыт счет Пользователя.

Обращаем внимание, что существует ситуации (определяются Продавцом самостоятельно), при которых Продавец может посчитать, что условия сделки/покупки выполнены некорректно, и в таких ситуациях выплата Бонуса Пользователю не производится до выяснения всех обстоятельств.

Компания оставляет за собой право удержать всю сумму и не выплачивать Бонус Пользователю в следующих случаях:

- Пользователь совершил покупку через Сashbaka.ru, не выполнив авторизацию на сайте (то есть, не введя пару «логин-пароль»);

- сделка, гарантирующая Бонус, отменена после возврата товара или отмены заказа, право на которое гарантируется многими Интернет-магазинами.

Компания вправе деактивировать аккаунт пользователя и обнулить его личный кабинет в случае, когда пользователь не заходил в свой личный кабинет 12 месяцев и более.

Деньги не выплачиваются Пользователю (или не перечисляются на его учетную запись/аккаунт), если:

a. положения настоящего Соглашения будут отменены в соответствии с пунктом 8 Соглашения;

b. были выявлены любые факты мошенничества или нарушения данного Соглашения в любой форме;

c. учетная запись использовалась или используется, чтобы сделать покупки от имени другого лица или в интересах другого лица.

5. Интеллектуальная Собственность:

Предоставляя нам свои личные данные, а также другую информацию, Пользователь соглашается со следующими условиями:

A. Пользователь предоставляет нам неэксклюзивную лицензию, в том числе право заключать договоры сублицензии, использовать, копировать или распространять переданные материалы через Сashbaka.ru и все другие интерактивные услуги, которые Компания или лица, обладающие сублицензией, предоставляет в своем пакете услуг;

B. Через Компанию Пользователь предоставляет неисключительное право обзора переданного материала другим Пользователям.

Принимая условия настоящего Соглашения, Пользователь признает и осознает, что Компания является владельцем всего содержимого веб-сайта, всех товарных знаков и обладает необходимой лицензией на оказываемые Компанией услуги, а также Компании законно предоставлены другие права интеллектуальной собственности (в том числе и материалы, в производстве которых участвуют Пользователи и Интернет-магазины). Никто не имеет права копировать, распространять, публично демонстрировать или создавать производные сайта Сashbaka.ru или использовать любые материалы, принадлежащие Компании, не получив от Компании специального письменного разрешения.

6. Конфиденциальность

Наша политика конфиденциальности (https://www.cashbaka.ru/politics/) является частью настоящего Соглашения, и соглашаясь с ним, Вы также даете свое согласие на то, каким образом мы обрабатываем и храним Ваши личные данные в соответствии с этой политикой.

Учитывая глобальный характер Всемирной сети Интернет, обратите внимание, что размещенная информация на сервисе cashbaka.ru может быть доступна для интернет-пользователей по всему миру.

7. Наша роль

Компания не несет никаких юридических обязательств, которые относятся к продуктам или услугам, предоставляемым Интернет-магазинами и Интернет-компаниями. Компания не участвует в каких-либо сделках с Интернет-магазинами и Интернет-компаниями и не является продавцом или поставщиком товаров или услуг, которые предлагаются Интернет-магазинами и Интернет-компаниями.

На основании вышеизложенного, Компания не вправе влиять или принимать на себя ответственность за:

- услуги или товары, предлагаемые Интернет-магазинами и Интернет-компаниями, их качество, безопасность и законность;

- доставку Интернет-магазинами и Интернет-компаниями товаров или предоставление оговоренных услуг.

Пользователь должен проявлять должную осмотрительность при совершении сделок с Продавцами. Компания, ее сотрудники и потенциальные партнеры  Компании не несут ответственности за сделки, заключенные Пользователями с Продавцами, а также Пользователи не вправе предъявлять к Компании требования и претензии, связанные с состоявшимися или несостоявшимися сделками с Продавцами, либо с товарами и их доставкой или с услугами, предоставляемыми Продавцами.

8. Нарушение условий соглашения

Мы оставляем за собой право в одностороннем порядке приостановить или полностью прекратить доступ любого Пользователя к услугам Сashbaka.ru, если мы проверяем данные Пользователя или его учетную запись в связи с возможным нарушением любого из положений настоящего Соглашения.

Пользовательские учетные записи/аккаунты могут быть использованы только для совершения покупок или иных действий только от своего имени и в своих интересах (никогда в интересах другого лица или не от своего имени). Пользователь не может предпринимать никаких попыток по совершению любых сделок с Продавцами для получения Бонуса, если:

a. Пользователь предоставляет персональные данные другого лица,

b. использует тот способ оплаты, на осуществление которого он не имеет права,

c. Пользователь заведомо ложным путем совершает сделку с Продавцом,

d. найдено нарушение любого из условий существующего Соглашения или правил, установленных Компанией и Продавцами.

Каждый Пользователь несет ответственность за то, чтобы ни его учетная записи/аккаунт, ни любой материал, связанный с ним, не содержал:

a. клеветнической, оскорбительной, ложной информации и угрозы;

b. информации, которая может вызвать раздражение, страх или беспокойство у другого лица;

c. вирусов, макровирусов, вирусов типа «Троянский конь», «Червь» и/или любых других программ, созданных для проникновения в компьютерную систему и направленных на прерывание или нарушения нормального функционирования компьютера или на тайный сбор личных и системных данных;

d. нарушений действующего законодательства (включая, например, закон о защите прав потребителей, закон о конфиденциальности переписки, законы о дистанционной торговле, недобросовестной конкуренции, дискриминации, об авторском праве, товарных знаках и неприкосновенности частной жизни);

e. нарушений прав человека или организации (в том числе любые права в отношении неприкосновенности частной жизни).

Если Вы видите или подозреваете факты нарушения вышеприведенных условий - пожалуйста, сообщите нам об этом незамедлительно. Каждый Пользователь признает, что мы имеем право, но не обязанность, удалять любой материал, который выглядит как нарушение настоящего Соглашения, основываясь на показаниях третьих лиц или других пользователей.

9. Связь с третьими лицами

Если нам поступает информация или вопросы к транзакциям, связанным с Вами или Вашей учетной записью/аккаунтом, то Вы согласны:

- предоставить всю возможную информацию и помощь, которая может требоваться от вас в связи с ответом на запрос этого третьего лица;

- оперативно и точно ответить на него самим, если мы передадим это сообщение Вам к ответу.

10. Сервис и Техническое Обслуживание Cashbaka.ru

Компания оставляет за собой право удалять, добавлять или изменять часть своих услуг, а также приостановить или полностью прекратить свою деятельность. Это может быть сделано в связи с вопросами безопасности или по правовым, техническим или коммерческим причинам. Компания вправе уведомить Вас за 30 дней до рассмотрения такого рода действий, за исключением тех ситуаций, когда подобные меры необходимо принять незамедлительно по соображениям безопасности или из-за технических трудностей.

Компания не гарантирует постоянную доступность услуг. Несмотря на вышесказанное, мы стремимся к тому, чтобы период недоступности наших услуг был сведен минимуму. Из соображений безопасности или по другим причинам мы можем попросить Вас изменить Ваш пароль или запросить ключевую информацию, необходимую для авторизации на сайте. При этом пользователь сам несет ответственность за обеспечение конфиденциальности своих личных данных.

11. Наши обязательства

Мы не можем гарантировать, что наши услуги будут соответствовать Вашим ожиданиям или Вашим требованиям, хотя мы стремимся предоставлять услуги нашим Пользователям с должной компетенцией и стремимся соответствовать нашему представлению о предлагаемых услугах.

Компания несет ответственность только в той степени и в тех случаях, что оговорены в настоящем Соглашении, при этом мы не имеет других обязательств и не несем ответственности в случае какого-либо ущерба.

Компания несет ответственность только за прямые потери или ущерб, оговоренные в настоящем Соглашении.

Мы не несем ответственности перед Вами или третьими лицами по поводу любого вида ущерба (включая халатность, нарушение юридических обязательств, а также любые другие убытки) или иным образом:

a. при любом финансовом ущербе, при потери ожидаемого дохода или накоплений,

b. при особых или косвенных жалобах на причиненный ущерб, даже если ущерб был нанесен при несвоевременном исполнением услуг Компании или их невыполнении, неисполнении условий данного Соглашения тем или иным образом;

Для большей ясности сообщаем, что Компания не ответственна перед Вами или другими лицами, имеющими отношение к контенту (его созданию или к участию в его создании) и причастные к сделкам с Продавцами или связанные любыми другими способами с Компанией, ее услугами и т.д.

Условия, оговоренные в 13 пункте, остаются в силе даже в случае прекращения действия данного Соглашения.

12. Компенсация

Вы должны будете удовлетворить все претензии Компании, которые могут возникнуть в случае (а) любого нарушения данного Соглашения лично Вами или через Вашу учетную запись/аккаунт, (б) нарушения правил сделки с Продавцом.

13. Передача данных

Мы оставляем за собой право в одностороннем порядке передавать данное Соглашение частично или полностью третьему лицу, также наши права, оговоренные в этом Соглашении, и право на выполнения наших услуг по данному Соглашению субконтрактору. Мы имеем право на передачу данного Соглашения даже в случае возможного снижения качества услуг и гарантий. Вы не имеете права самоустраняться из данного Соглашения, считать его недействительным или передавать все или часть Ваших прав и обязанностей субконтрактору без предварительного письменного одобрения Компании.

14. Прекращение действия данного Соглашения

Пользователь может в любое время прекратить пользование услугами Компании. Мы, в свою очередь, может в любое время расторгнуть настоящее Соглашение в одностороннем порядке, если компания считает, что действия Пользователя в той или иной степени противоречат интересам Компании или другим интересам. Прекращение отношений также означает, что выплаченный Бонус (или Бонусы) будет списан с его учетной записи в пользу Компании. Компания имеет право отказать Пользователю в последующем использовании услуг Компании (например, создание новой учетной записи и т.п.)

15. Изменения в настоящем Соглашении

Мы оставляем за собой право время от времени вносить изменения в настоящее Соглашение. Когда мы вносим изменения в это Соглашение, мы публикуем новую версию на сайте Cashbaka.ru, а также эти новые условия и правила входят в силу немедленно и начинают регулировать отношения между Пользователем и Компанией:

a) Если какие-либо изменения, сделанные в настоящем Соглашении или оперативной системе сайта, могут отрицательно повлиять на Вас, Вы можете отказаться от услуг Компании. У Вас есть три календарных дня для ознакомления с внесенными изменениями и принятия решения о том, хотите ли Вы продолжать отношения с нами. Если Вы не примите новые условия Соглашения, то Вы должны полностью прекратить пользование услугами Компании.

b) Если изменения не являются важными или не влияют на Вас негативно (включая, например, изменения контактной информации или изменения некоторых положений данного Соглашения), они вступают в силу немедленно после их добавления на сайт (или позже, после того, как мы представим новую версию этого Соглашения).

16. Общие положения

В случае если каждый из пунктов данного Соглашения считается приемлемым, Соглашение остается в силе. Вы и Компания - независимые стороны, и целью данного Соглашения не является создание представительства, товарищества, совместного предприятия или отношений типа «наниматель – подчиненный» между сторонами Соглашения.

17. Юридическая основа и законность данного Соглашения

Данное Соглашение и наши отношения с Вами, а также каждый Пользователь лично должен действовать только в рамках законодательства Российской Федерации.

Любые наши отношения (в рамках данного Соглашения) и разногласия с Вами регулируются законодательством Российской Федерации.

18. Хранение данного Соглашения

Мы не храним в отдельности каждое Соглашение с нашими Пользователями, зарегистрированными на Cashbaka.ru. Вы можете посмотреть его на www.cashbaka.ru. Мы просим Вас сделать копию настоящего Соглашения, распечатав ее, и /или сохранив копию в собственном компьютере. Соглашение существует только на русском языке.

19. Хранение данных пользователей РФ

Согласно Федеральному закону № 242 от 21 июля 2014 года "О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации в части уточнения порядка обработки персональных данных в информационно-коммуникационных сетях", вся информация пользователей РФ хранится на российских серверах.

20. Обратная Связь (Наши контактные данные)

Мы – Компания, и связаться с нами или направить Ваши вопросы и заявки можно, воспользовавшись электронным адресом нашей службы поддержки клиентов [email protected]

Вся корреспонденция (включая письма и рассылку различных уведомлений) относящаяся к сути данного Соглашения, будет направляться Пользователям посредством электронной почты. Для этой цели Вам понадобится отправить нам сообщение на адрес [email protected], и мы пришлем Вам ответ на тот электронный адрес, который Вы указали при регистрации на нашем сайте, позже Вы можете изменить его в настройках Вашей учетной записи/аккаунта.